아하 모먼트를 찾습니다
구매 패턴을 분석해 재구매 주기와 임계 행동을 뽑아냅니다.
고객 행동 데이터를 매출로 바꿉니다.
AI 그로스 CRM — 리토스
- 마케터 채용 및 개발 지원 불필요
- 계약부터 첫 발송까지 2주
- 검증된 캠페인 30개 이상 기본 세팅
아마 지금은 이런 상황이실 겁니다
저희가 현장에서 가장 많이 듣는 말입니다.
“
광고로 데려온 고객이 한 번 사고 사라집니다
비싼 광고비로 데려왔는데 두 번째 구매가 없습니다. 매달 같은 돈을 들여 새 고객을 다시 사 와야 합니다
“
광고비는 오르는데 ROAS는 계속 나빠집니다
재구매가 붙지 않으니 팔수록 남는 게 없습니다. 이익은 해마다 얇아집니다
“
결국 다시 플랫폼에 기댑니다
수수료를 줄이려고 연 자사몰인데 예산은 다시 플랫폼으로 돌아갑니다. 처음 고민으로 원점 복귀입니다
문제는 유입이 아니라 유입 이후입니다.
그래서 CRM으로 유입된 고객을 구매로 전환시켜야 합니다.
PROBLEM
그런데 CRM의 진짜 문제는 운영입니다
CRM 툴을 사도 대부분 석 달이면 멈춥니다. 툴이 나빠서가 아닙니다. 운영이 세 곳에서 막히기 때문입니다.
BOTTLENECK 01
전문가 채용 연 1억 +
기획 병목
캠페인 하나를 만들 때마다 세그먼트 · 시나리오 · 카피를 사람이 처음부터 짭니다. 기획자가 없으면 CRM은 그대로 멈춥니다
BOTTLENECK 02
요청 1건당 2주
데이터 병목
고객 목록 하나 뽑는 데 개발팀에 요청하고 기다립니다. 조건을 바꾸면 또 기다립니다
BOTTLENECK 03
담당자 시간의 60%
운영 병목
발송하고, 확인하고, 리포트를 만드는 데 일주일이 갑니다. 정작 개선할 시간은 남지 않습니다
그래서 툴을 바꿔도 같은 자리에서 또 멈춥니다.
리토스는 운영의 세 병목을 해결합니다
기획 병목
무엇을 보낼지는 제품이 정합니다
저니 매트릭스 보드
- 퍼널 × 캠페인을 한 화면에 펼쳐놓고 고릅니다
- 전환이 끊기는 칸이 바로 보이고, 그 자리에서 켜고 끄고 추가합니다
데이터 병목
누구에게 보낼지는 고르기만 합니다
프리셋 타게팅
- 검증된 타게팅 조건 60개 이상이 이미 들어 있습니다
- 개발팀에 데이터를 요청하지 않고 클릭 한 번으로 고릅니다
운영 병목
돌리는 일은 알아서 됩니다
자동 A/B 테스트
- 소재를 여러 개 넣어두면 성과 좋은 쪽으로 발송이 몰립니다
- 마케터가 소재를 비교하고 바꿀 일이 없습니다
MORE FEATURES
그로스 마케팅 10년의 노하우를
자동으로 돌아가게 만들었습니다
그로스 마케팅 전문가가 10년 동안의 노하우를 바탕으로 모든 과정을 자동화하는 솔루션을 만들었습니다.
기획무엇을 보낼지
소재를 만들어 둡니다
브랜드 톤에 맞춘 카피와 이미지를 첫 캠페인까지 세팅합니다.
데이터누구에게 보낼지
첫날부터 12개월치
연동 첫날 과거 행동 데이터가 적재됩니다. 기다릴 필요가 없습니다.
말하면 조건이 됩니다
자연어로 쓰면 타게팅 조건과 예상 모수가 바로 나옵니다.
운영어떻게 돌릴지
늘려도 차단되지 않습니다
퍼널 상호배타 · 발송 주기 상한 · 동일 소재 미수신. 캠페인을 늘려도 안전합니다.
숫자로 남습니다
어떤 캠페인이 LTV를 올렸는지 기여 매출로 확인합니다.
저니 매트릭스 보드는 체스판, 고객은 체스 말입니다. 퍼널 상태가 바뀌면 고객이 다음 칸으로 옮겨지고, 그 칸의 캠페인이 자동으로 이어집니다.
SCENARIOS
가입부터 이탈 방어까지,
모든 퍼널이 자동으로 돌아갑니다
캠페인 30개 이상 · 콘텐츠 70개 이상이 미리 세팅되어 있습니다. 업종 프리셋 위에서 시작하니 백지에서 만들지 않습니다.
신규 가입 후 72시간 내 미구매
광고비로 확보한 고객이 첫 구매까지 이어지지 않아 CAC 회수가 지연됩니다
첫 구매 연결 · CAC 회수주문서 작성 중 이탈
구매 의도가 가장 높은 결제 직전 고객이 이탈하는 구간입니다
결제 직전 매출 기회 포착첫 구매 후 30일 재방문 없음
단발성 고객을 반복 구매 고객으로 전환합니다
반복 구매 · LTV 확장상황에 맞는 시나리오를 골라서 켭니다
01고관여 커머스
상세페이지 체류 후 이탈
조회 ≥ 3회 AND 체류 ≥ 120초 AND 미구매베스트 리뷰 · 인기 상품 · 구매 후기
KPI 상세페이지 → 구매 전환율
02묶음 할인
특정 카테고리만 구매하는 고객
A 카테고리 구매 AND B 카테고리 미구매“A 제품과 B 상품을 함께 구매하면 20% 할인 혜택 제공”
KPI 객단가
03화장품 · 건기식
소모품 재구매 주기 도래
특정 카테고리 구매 AND 마지막 구매 = 40일 전“다 떨어질 때 되지 않으셨나요? 내일 도착합니다”
KPI 재구매율 · 구매 주기 단축 · LTV
04VIP 매출 브랜드
장기 VIP 고객 방문 감소
VIP 등급 = True AND 최근 14일 방문 = 0VIP 전용 기획전 · 무료배송 · 선공개 혜택
KPI VIP 재방문율 · 고가치 고객 이탈률
여성 패션 e커머스몰이 국내 1위 솔루션에서 리토스로 옮깁니다
지금회원당 월 발송 0.4통
리토스 전환 후회원당 월 발송 4통 이상
세팅 이후의 운영을 제품이 대신합니다. 사람이 붙지 않아도 캠페인이 계속 돌아가고, 캠페인별 기여 매출과 LTV 증가폭이 숫자로 보입니다.
POSITIONING
개인화와 운영 자동화를 동시에 이루어야 합니다
둘 중 하나만 되는 제품은 많습니다. 개인화가 정교해도 사람이 다 운영해야 하면 캠페인이 늘지 않습니다.
리토스만 오른쪽 위에 있습니다.
↑ 개인화 정교함
리토스해외 A사국내 C사국내 D사국내 E사
운영 자동화 (사람 리소스 ↓) →
가로축 캠페인을 하나 늘릴 때 사람이 해야 하는 일
세로축 타게팅 조건의 수와 확장 방식 · 상품 추천
COMPARISON
리토스는 개발 지원 없이
자동화된 운영에 특화되어 있습니다
| 항목 | 리토스 | 해외 A사 | 국내 C사 | 국내 D사 | 국내 E사 |
|---|---|---|---|---|---|
| 캠페인 기획 방식 | 퍼널 × 캠페인 행렬 | 저니 캔버스 | 캠페인 개별 설정 | 캠페인 개별 설정 | 저니 캔버스 |
| 퍼널 세그먼트 기본 제공7단계 상호배타 | ●제공 | ×미제공 | ×미제공 | ×미제공 | ×미제공 |
| 프리셋 타게팅 조건리토스 60개 이상 | ●제공 | △부분 제공 | △부분 제공 | △부분 제공 | △부분 제공 |
| Text-to-SQL 조건 확장 | ●제공 | △부분 제공 | ×미제공 | ×미제공 | ×미제공 |
| CDP 12개월 일괄 적재 | ●제공 | △부분 제공 | ×미제공 | ×미제공 | ×미제공 |
| 발송 주기 설정퍼널별 1인당 수신 상한 | ●제공 | ●제공 | △부분 제공 | △부분 제공 | △부분 제공 |
| 동일 소재 미수신 룰 | ●제공 | △부분 제공 | △부분 제공 | △부분 제공 | △부분 제공 |
| 자동 A/B 테스트성과 1위로 발송 쏠림 | ●제공 | ●제공 | △부분 제공 | △부분 제공 | △부분 제공 |
| AI 데이터 분석가아하 모먼트 · 재구매 주기 산출 | ●제공 | △부분 제공 | △부분 제공 | △부분 제공 | △부분 제공 |
| AI 상품 추천 | ×미제공 | ●제공 | ●제공 | ●제공 | △부분 제공 |
| 구매 가능성 예측 타게팅 | ×미제공 | ●제공 | ●제공 | △부분 제공 | △부분 제공 |
● 제공 △ 부분 제공 · 공개 자료에 없음 × 미제공
출처 · 각 사 공개 제품 문서 · 보도자료 기준 자체 평가 (2026.09) · 공개 자료에 없는 항목은 △로 표기 · 사명은 표기하지 않았습니다 · 프리셋 60개 이상과 퍼널 7단계는 리토스 실측
우리의 경험
우리는 실전에서 숫자를 만들어왔고,
많은 고객들이 리토스를 사용하고 있습니다
리토스가 만드는 변화
재방문
구매 전환
재구매
객단가
매출
고객 행동 데이터를 매출로 바꾼다는 건, 이 네 가지를 함께 올린다는 뜻입니다.
ABOUT THE FOUNDER
국내 최고 그로스 마케터가 만들었습니다
삼성전자 · 네이버 · 직방 · 트렌비. 20년간 유입으로 성장을 만들어 왔고, 그 한계를 가장 먼저 만났습니다.
김필준대표이사 · 주식회사 리인벤팅
- 삼성전자갤럭시S · 갤럭시탭 마케팅 실무
- 네이버 · NHN네이버 앱스퀘어 · 포코팡 1,000만 다운로드
- 직방 · 7년CMO로 매출 100배 · 유니콘 성장
- 트렌비CRM 고도화로 LTV 3배 · CRM 매출 비중 30%
- 리인벤팅 NowAI 그로스 CRM 리토스 창업
1억 명+모바일 서비스 누적 User Acquisition
매출 100×직방 7년 마케팅 총괄 기간
국내 최초퍼포먼스 마케팅 시작 (2013)
CRM이 성과를 내려면 퍼널마다 검증된 캠페인 30개 이상이 자동으로 돌아가야 합니다. 리토스의 목표는 그 상태를 쉽고 빠르게 만들어 드리는 것입니다.
함께 일한 분들의 이야기
여행 분야에서 전문적인 퍼포먼스 마케팅 솔루션을 도입한 사례가 없었기 때문에 우려가 있었던 건 사실입니다.
하지만 리인벤팅은 단순 컨설팅에 그치지 않고 체계적이고, 안정적인 운영을 통해 높은 결과물을 만들어 냈습니다.
대표님은 대형 브랜드에서 브랜딩, 퍼포먼스 마케팅, 퍼스트파티 데이터 기반의 IT 플랫폼 CRM 등 다양한 경험을 쌓은 업계 내 대표적인 마케팅 전문가입니다.
개인적으로도 대표님과 함께 일하면서 마케팅의 체계적이고, 구조적인 사고에 대해 많은 것을 배웠고, 지금까지도 제게 큰 자산이 되고 있습니다.
브랜딩이나 퍼포먼스 중 한 분야에 특화된 협업과 달리, 대표님과 함께 일하면서 두 분야를 통합하여 성공적인 마케팅을 추진하는 드문 경험을 할 수 있었습니다.
PRICING
계약부터 첫 발송까지 2주,
월 35만 원부터
플랜을 올려도 기능이 잠기지 않습니다. 기준은 회원 수가 아니라 MAU 한 가지입니다.
- 01연동당일
카페24 · 아임웹 앱스토어에서 설치. 개발 작업 없음
앱 설치 후 계정 연결만 하면 데이터가 들어옵니다 - 02온보딩약 1주
리인벤팅 그로스 팀이 첫 캠페인까지 직접 세팅
업종 프리셋 위에서 시작하니 백지에서 만들지 않습니다 - 03발송 시작2주
검증된 시나리오부터 켜고 성과를 보며 늘립니다
켜는 순서까지 저희가 정해 드립니다
Pro 35
MAU 30만 미만
월 35만원
인기
Pro 55
MAU 30만 ~ 50만
월 55만원
Pro 85
MAU 50만 ~ 80만
월 85만원
Pro 125
MAU 80만 ~ 120만
월 125만원
Enterprise
MAU 120만 초과 또는 자체 구축 사이트
별도 견적
LIMITED OFFER
지금 신청하시는 고객님들에게만 드리는 혜택
혜택 기간이 끝나면 이 프로모션은 자동으로 내려갑니다.
대표이사 직접
김필준 대표 무료 그로스 컨설팅
직방을 유니콘으로 키운 그로스 마케터가 우리 브랜드의 성장판을 직접 진단하고, CRM 전략을 함께 세웁니다
플라이휠 그로스 컨설팅을 무료로 받을 수 있는 기회입니다전담 배정
성장이 만들어질 때까지 CRM 그로스 코칭
숫자가 움직일 때까지 전담 그로스 팀이 캠페인 기획부터 운영까지 끝까지 함께합니다
주 단위로 성과를 같이 보고 다음 캠페인을 정합니다기간 한정
특별 우대 요금
지금 신청하시는 고객사에만 드리는, 다시 없을 요금 혜택을 준비했습니다
자세한 혜택은 무료 데모를 신청하시면 알려드립니다FREE RESOURCES
리토스를 당장 도입하지 않으셔도 좋습니다
높일 수 있는 숨은 매출이 있는지 먼저 확인하시고,
CRM 실전에 바로 활용할 수 있는 검증된 시나리오를 받아보세요. 모든 자료는 메일로 바로 보내드립니다.
우리 몰 데이터로
잠자는 매출 리포트
광고비는 계속 쓰는데, 이미 들어온 고객에게서 놓치고 있는 매출은 얼마일까요?
카페24 · 아임웹 앱만 연동하면 과거 12개월 데이터로 우리 몰에서 지금 새고 있는 매출을 짚어 드립니다. 신청하시면 연동 방법을 메일로 바로 보내드립니다.
- 퍼널별 고객 분포 — 고객이 어디서 가장 많이 멈춰 있는지
- 장바구니에 담고 사지 않은 고객, 방문이 끊긴 VIP
- 우리 몰의 재구매 주기와 아하 모먼트
시나리오 복붙 키트
CRM 툴은 있는데, 무엇을 언제 누구에게 보내야 할지 막막하셨나요?
온보딩부터 이탈 방어까지 15개 시나리오를 타겟 조건 · 발송 타이밍 · 메시지 예시 · 보는 지표로 정리했습니다. 어떤 CRM 툴을 쓰셔도 그대로 가져다 쓸 수 있습니다.
- 퍼널별 검증된 시나리오 15개
- 캠페인을 늘려도 안전한 운영 룰 3가지
- A/B 카피 예시와 채널 선택 가이드
리토스 서비스 소개서
팀에 공유하고 함께 검토할 자료가 필요하신가요?
문제 정의부터 기능, 시나리오, 성과, 경쟁 비교, 요금제까지 리토스의 모든 것을 한 권에 담았습니다.
- 세 병목과 아홉 가지 기능
- PoC 성과와 전환 사례
- 경쟁 솔루션 비교와 요금제
무료 데모를 신청하시면
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계약 전에 결과를 먼저 확인하시면 됩니다.
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